Duminică, 28 februarie, ora 13.50. Magazinul Lidl din Obcini. Casa 1.
Aștept răbdător până ajung lângă casă. Un tinerel plictisit numără de două ori restul pentru o doamnă grăbită. Urmez eu. Tinerelul se întoarce și întreabă tare, privind pe lângă mine: „Ai luat ceva? Poți veni aici!”. Ne ignoră pe cei care aveam produse pe bandă și repetă invitația. Din spate vine o fătucă în uniformă Lidl, plătește un produs cosmetic și dispare.
- „Vi se pare logic să le acordați prioritate colegilor în defavoarea clienților?”, întreb contrariat.
- „Era șefa de magazin, poate se grăbea, are treabă!”
- „Șef, subaltern, nu contează, vi se pare logic?”, insist eu.
- „Hai, dom'le, că ați așteptat doar zece secunde”, răspunde iritat casierul.
- „Poate eu mă grăbesc mai tare. De ce nu m-ați întrebat?”.
Ignoră întrebarea și-mi dă restul privind în altă parte.
Aștept răbdător până ajung lângă casă. Un tinerel plictisit numără de două ori restul pentru o doamnă grăbită. Urmez eu. Tinerelul se întoarce și întreabă tare, privind pe lângă mine: „Ai luat ceva? Poți veni aici!”. Ne ignoră pe cei care aveam produse pe bandă și repetă invitația. Din spate vine o fătucă în uniformă Lidl, plătește un produs cosmetic și dispare.
- „Vi se pare logic să le acordați prioritate colegilor în defavoarea clienților?”, întreb contrariat.
- „Era șefa de magazin, poate se grăbea, are treabă!”
- „Șef, subaltern, nu contează, vi se pare logic?”, insist eu.
- „Hai, dom'le, că ați așteptat doar zece secunde”, răspunde iritat casierul.
- „Poate eu mă grăbesc mai tare. De ce nu m-ați întrebat?”.
Ignoră întrebarea și-mi dă restul privind în altă parte.
Plec iritat și pe casierul ignorant, și pe șefa de magazin care a acceptat o astfel de atitudine.
1 Comentarii
Sigur nu era sefa ! Sef e un baiat. Nu asta conteaza. Nu-i frumos ce au facut. Asa isi pierd clientii.
RăspundețiȘtergere